Généatique sauvegarde et synchronisation

Bonjour Je travaille sur généatique. Je synchronise et sauvegarde sur clé et disque externe.Mais impossible d'ouvrir et de travailler sur un autre ordinateur. On me dit que je n'ai qu'un raccourci et que ce n'est pas possible. J'ai essayé sur une autre clé et génétique écrit" les généalogies de votre ordinateur n'ont pas encore été synchronisées ou sont plus récentes que votre support amovible" Ces difficultés sont récentes.Je ne comprends pas ce qui arrive Quelqu'un a-t-il une explication et pourrait m'aider à résoudre ce problème. Merci Kathia Perraud